疫情进入第三年，400万代理离开保险业，保险公司的增员活动也遭遇了历史上最大的滑铁卢。在此背景下，大型保险公司开始制定负增长计划，放弃短期保费目标，以实现长期目标。

不小心，郭琦成了今年春天上海社区最受欢迎的人——团长。

上海浦东一个社区的负责人郭琦最近告诉证券公司的中国记者：材料随着市场价格的波动而波动，情绪也随着物流的波动而波动。。她为周边三个社区的居民做团购。她每天大部分时间都在寻找货源，整理表格，收到分数并发送材料。忙到半夜是很常见的。然而，邻居们收到材料时的反馈让她觉得值得。

疫情开始时，郭琦三人在社区做志愿者。后来，疫情严重，物资逐渐紧张。郭琦成为了领导，很快就认识了社区里的邻居。

郭琦还有另一个身份：太平人寿保险代理人。由于无法外出拜访客户，郭琦的许多同事在防疫期间都是志愿者。她的太平人寿黄分公司魏正喜团队约占志愿者的50%。在徐汇分公司庄梅杰团队中，志愿者业务合作伙伴约占30%。

他们也被误解了。吉林中央分公司的宋爱英去社区报到，遇到了一点尴尬：社区工作人员听说他来自一家保险公司，认为他来卖保险，第一反应是拒绝，但听说他来做志愿者，立即改变了态度。

走到防疫一线的保险代理人试图将公益和保险结合起来。当每个人都需要的时候，他们去社区帮助周围的人解决紧急问题。一些人还成为当地志愿者队伍的骨干，赢得了邻居的信任。

在保险业深度调整的当下，这种信任关系是一股值得珍惜的力量。

4月22日，江苏苏州州资源？4月22日，江苏苏州的保险代理人周重志在朋友圈提问，帮助10万热门客户找到一点希望。

周重志也是一名志愿者。像许多代理人一样，在防疫期间，他在社区忙碌的同时承受着开单的业绩压力。

4月中旬，周重志遇到一位客户，他降低了保险计划。周重志说：我最初同意每年支付50万美元的保单。现在老板的公司有点困难，我们也在帮助找到办法。我已经计划将客户减少到每年20万美元。

在这种流行病下，各行各业都受到了影响。减少可支配收入后，人们首先考虑的是减少非紧急支出，保险费就是其中之一。

上海的一位业务总监表示，由于客户访问停止，业务合作伙伴的业绩近几个月已经失败。从每天早会的提问中，他能感受到同事们的焦虑。

4月12日，记者以疫情下的保险业为主题，向保险代理人发出问卷。截至4月21日，共收回467份问卷，其中上海、江苏、广东、浙江、北京分别是省（市）前五名。其中，近一半的老代理人已经工作了三年多。

在回答疫情对你的工作影响最大的问题时，34.48%的人选择影响客户访问，36.83%的人选择客户心态发生了变化。在补充填写的影响下，最常提到没有保单，没有收入和公司待遇收缩。

在回答疫情对工资的影响的问题时，51.61%的代理商选择减少50%以上，令人印象深刻。选择减薪40-50%的比例为12.21%，而只有4人选择增薪，占0.86%。在目前最需要的帮助方面，60%的人希望采取措施缓解评估压力。

对于50%以上代理人工资下降50%以上的调查结果，一些一线城市大型人寿保险公司的业务总监告诉记者，这并不奇怪。两位导演补充说，自2020年疫情爆发以来，销售人员的收入分化非常严重，少数优秀代理人的业绩仍有可观的增长。

在本次调查中，由于样本集中在受疫情影响较大的上海和江苏，上述数字可能无法代表全国水平。然而，自2020年疫情爆发以来，全国保险代理人的生存状况并不理想。

这是上市保险公司股价持续下跌的背景。自2020年初以来，保险指数下跌43.6%。

今年2月23日，中国银行业和保险监督管理委员会公布了2021年底保险公司销售人员的执业登记情况，全行业代理销售人员590.7万人，比2020年底减少了252.1万人。与2019年底912万人的峰值相比，代理人数减少了321万人，减少了35%。

据记者报道，今年第一季度，50多家中小型保险公司的注册保险营销人员减少了近50万人。代理人数最多的上市保险公司没有在季度报告中披露代理人数据，但根据内部沟通数据，第一季度整个行业的代理人已达到100万。

需要注意的是，每年官方披露的代理人执业登记人数为当年抵消后的净值。如果只算离开保险业的人，这个数字会大很多。据估计，自2019年底疫情爆发以来，保险代理人损失已达400万。

2021年减少的252.1万代理人中，有165万人离开了五家上市保险公司的个人寿险团队。与2019年前后的高峰期相比，平安、国寿、人寿的代理人数减半。

在保险巨头寸土必争的一线城市，大部分曾经花费大量成本招募的代理人仍未能留住。

以平安人寿深圳分公司为例，2018年高峰期代理人4万余人，去年年底降至1.5万人。2020年高峰期，中国人寿深圳一家营业部有1200多人，现在只剩下300人左右。

代理人在保险公司也被称为现场，通过业绩获得佣金，非保险公司的员工。与现场对应的是现场，现场是保险公司的员工，为现场提供后台支持。现场减少后，相关现场人员也面临裁员。据报道，一家大型人寿保险公司计划今年减少20%的现场服务。

内部，现场人员的减少也带来了变化：保险公司的营业网点已经撤回、转移和转移。出于成本考虑，保险公司将根据未来几年代理人的数量来评估所需的工作场所面积。考虑到营业网点的收缩，一些营业区的工作场所租金到期后，租金不会续期。

2020年，平安人寿在一些城市开始合并代理人少于一定数量的营业区。从2020年50多个营业区到去年40多个营业区，平安人寿深圳分公司今年进一步减少到30多个。

为了了解全国情况，记者统计了2020年各地银行业和保险监督管理局取消营业网点的行政批准数据。2020年，共有617项取消批准，2021年大幅增加至1158项。截至今年4月22日，共有244项批准。在区域分布方面，河北、江苏、浙江、湖北和四川是取消营业网点批准最多的前五名。

作为世界第二大保险市场，中国保险业70%的保费来自人身保险，60%的人身保险来自个人代理渠道。中国保险业的增长曲线与代理团队的发展曲线密切相关。

保险公司代理人数量的下降导致了什么样的利益调整？它将如何影响行业的基本板块？拆除保险公司的基本法可以看得更清楚。

1992年，友邦保险首次将个人代理制度引入中国大陆，开启了大陆人寿保险营销的新时代。个人代理制度的本质是评估、晋升和支付代理业绩的基本方法。

国内保险公司的基本法大致相似。通常，代理人分为销售人员、主管、经理、主管。以上主管分为初级、中级和高级。因此，大多数保险公司的代理级别为9级，通常称为金字塔结构。

销售人员是代理人进入公司后的第一档。当销售人员达到公司的绩效指标时，他们可以升级为主管。主管可以招聘新员工，是组织发展的基本单位，可以获得增员津贴、管理津贴、培育津贴等组织利益。当主管达到相应的保费和增员指标时，他可以升级为经理，高级经理可以升级为主管。