本月早些时候,苹果公司(AAPL.US)推出了一种用于手机壳和表带的新材料,出于环保目的,该公司宣称它是一种开创性的皮革替代品,具有“微妙的光泽和柔软的麂皮感觉”。消费者和评论家却并不这么认为。这种被苹果公司称为FineWoven的面料,因为容易刮伤和受到污渍污染而受到批评,而且几乎很滑,让一些人感到不舒服。一开始是为了让苹果产品实现碳中和而做出的高尚努力,现在却有可能成为该公司2023年最大的失败之一。
苹果公司将FineWoven描述为一种全新的纺织品,由68%的消费后回收材料制成。这是苹果公司在整个产品线(包括iPhone外壳和Apple Watch表带)中逐步淘汰皮革的努力的一部分,这是该公司在整个全球业务中实现碳中和的一步。
但FineWoven还没有扫清第一个障碍:赢得苹果的狂热粉丝和早期采用者的支持,他们抢先一步抢购了这款产品。运营MacStories网站的博主兼播客Federico victicci就是这样一个用户。他在Mastodon上发帖说,他出去吃晚饭后,在他的FineWoven上看到了一个污点。
MobileReviewsEh在YouTube上发布的一段产品评论视频显示,这种保护套很容易保留划痕。另一位博主抱怨说,外壳上的孔与手机或扬声器的端口不一致。美国科技网站Verge的一名评论者直言不讳地说:“FineWoven非常糟糕。”
对于亲自触摸这种材料,用户确实需要一些时间来适应FineWoven。这个外壳摸起来就像一双粗糙的紧身衣——奇怪地粗糙,但当你按下它的时候,它是毛绒的。侧面看起来很光滑,但一个错误的动作就会立刻刮伤。该产品的价格也很高。精细编织的iPhone手机壳售价59美元,比苹果销售的塑料和硅胶手机壳贵10美元,比第三方提供的手机壳贵得多。
FineWoven成为围绕iPhone 15发布的最大争议之一,这有点讽刺意味。今年,苹果将手机换成了USB-C接口,原本预计这将引发消费者的普遍愤怒。苹果上一次在iPhone上更换电源连接器是在2012年,当时苹果改用Lighting接口,消费者对这一改变表示了谴责。突然,他们的抽屉里装满了过时的电线和配件,要么需要更换,要么需要一个笨重的适配器。但今年的USB-C转换并没有带来同样的批评,也许是因为它已经被等待了很长时间。许多消费者已经拥有了许多使用该标准的产品,包括其他苹果设备。
对于FineWoven,问题在于不满是否会蔓延到早期采用者和批评者之外。victicci认为普通消费者也在吹毛求疵。他说:“我真的很喜欢FineWoven背后的想法。不幸的是,执行力还没有到位。”
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